Hundezentrum Deutschland
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online Shop
§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) Hundezentrum-Deutschland GmbH, Gutenbergstr.3, 63456 Hanau, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „Hundezentrum Deutschland“) betreibt unter der Webseite https://hundezentrum-deutschland.com einen Online-Shop für Waren. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://hundezentrum-deutschland.com.
(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Ware,
- Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
- Prüfung der Angaben im Warenkorb,
- Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
- Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
- Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
- Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.
(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Hundezentrum-Deutschland GmbH, Gutenbergstr.3, 63456 Hanau, Deutschland zustande.
(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.
(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.
(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte
(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:
- Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung. Der Umtausch und die Rückgabe von Leinen, Halsbändern und Kurzführern, die individuell für den Kunden hergestellt wurden, ist ausgeschlossen.
(3) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.
§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.
(4) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: 2-5 Werktage nach dem Eingang der Zahlung).
(5) Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern, Österreich.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 6 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.
§ 7 Haftung
(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.
§ 8 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§ 9 Gewährleistung
(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.
(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 10 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Hundezentrum
Verträge sind zum Vertragen da!
Deshalb sollten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Hundezentrum Deutschland aufmerksam lesen, um ein harmonisches Miteinander zu gewährleisten.
Es gelten ausschließlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hundezentrums Deutschland. Der Geltung fremder Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Ferner gilt ausschließlich deutsches Recht.
Anmeldung
Die Anmeldung zur Ausbildung zum Seminar erfolgt in schriftlicher Form über das Hundezentrum Deutschland (Anmeldeformular als Nachricht via WhatsApp, Email, oder über unsere App).
Mit der Anmeldung verpflichten Sie sich, die fälligen Kosten zu entrichten.
Voraussetzung für den Beginn der Ausbildung ist eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung, und eine komplette Impfung des Hundes. Ein Flohmittel wird empfohlen.
Stornierung durch den Kursteilnehmer
Stornierungen durch den Kursteilnehmer sind ausschließlich in schriftlicher Form möglich. Erfolgt die Stornierung bis 6 Wochen vor Seminarbeginn, sind 30 % der Seminargebühr vom Teilnehmer zu bezahlen, bei weniger als 6 Wochen 50 %, bei weniger als 14Tagen 100%.
Geld-zurück-Garantie für Neukunden
Wenn der Kunde mit dem Einzeltraining, dem Workshop oder dem Seminar nicht zufrieden ist und er keinerlei Veränderung im Verhalten seines Hundes bzw. Trainingserfolg feststellt, so besteht die Möglichkeit:
· – keine Zahlung für das erhaltene Training vorzunehmen.
· – Bereits gezahlte Gebühren für dieses Training wieder zurück zu fordern
Dies ist umgehend vor Ort, dem jeweiligen Trainer gegenüber sofort zu kommunizieren.
Für zweitägige Veranstaltung gilt es, am ersten Tag die Inanspruchnahme der Geld zurück Garantie geltend zu machen und dementsprechend das Seminar zu verlassen.
Etwaigen Forderungen, die verspätet kommuniziert werden, können gegenüber dem Hundezentrum Deutschland nicht geltend gemacht werden.
Nach Nutzung der Geld zurück Garantie wird von einer weiteren Zusammenarbeit abgesehen.
Inhalt und Dauer der Ausbildung
Unsere Ausbildung umfasst für das Hundetrainerseminar ca. 50 Unterrichts-stunden, für die Assistenzhunde.
Therapiehunde ca. 70 Unterrichtsstunden.
Insgesamt kann mit einem Ausbildungszeitraum von ca. 5 bis 12 Monaten gerechnet werden. Die Ausbildung setzt sich zusammen aus 5 Wochenend-Seminaren.
In der Teilnahmegebühr sind folgende Leistungen enthalten:
-Vorbereitung und Durchführung der Seminare
-Unterrichtung durch qualifizierte Dozenten
-Seminarunterlagen
Die Prüfungsgebühren werden gesondert berechnet.
Seminarunterlagen, sowie Ausbildungsabläufe.
Die Ihnen ausgehändigten Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die urheberrechtlichen Hinweise sind zu beachten. Die Unterlagen dürfen nicht zur Weitergabe an Dritte vervielfältigt werden und auch nicht im Original an Dritte weitergegeben werden. Interne Ausbildungsabläufe, sowie Ausbildungsinhalte dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Kosten
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Rechnung laut Kostenvoranschlag. Die Ausbildungskosten sind ohne Abzüge innerhalb von 8 Wochen vor Seminarbeginn auf unser Bankkonto zu überweisen.
Frankfurter Volksbank
IBAN: DE22501900006401775470
BIC: FFVBDEFF
Die Kosten für den Eignungstest (Assistenzhunde, Therapiehunde) betragen 150,00.
Die Kosten für die schriftliche und praktische Prüfung (Assistenzhunde, Therapiehunde) betragen 350,00 €, hierbei ist die Kenndecke und das Abzeichen für Ihren Hund enthalten.
Etwaige auftretende Kosten für Übernachtungen und Verpflegung müssen von den Teilnehmer/Innen selbst getragen werden. Für finanzielle Aufwendungen während der Ausbildungstage muss der/die Teilnehmer/In ebenfalls selbst aufkommen.
Eine Rückerstattung der Kosten bei vorzeitigem Ausscheiden ist nicht möglich.
Absage durch den Veranstalter
Wir behalten uns vor, ein Seminar bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen (z.B. Krankheit des Referenten) abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin festgelegt. Sollte ein Ausbildungsgang nicht stattfinden, werden die bereits bezahlten Gebühren komplett zurückerstattet.
Ein Wechsel von Kursreferent/Innen kann notwendig sein und berechtigt nicht zum Vertragsrücktritt. Sollte sich im Laufe des Seminars herausstellen, dass sich das Team von Mensch und Hund nicht als Assistenz-/Therapiehunde-Team eignet, behält sich das Hundezentrum Deutschland vor, das Team vorzeitig vom Seminar auszuschließen. Die vorzeitige Beendigung ist allerdings nur im ersten Seminarteil möglich. Die Kosten für die folgenden Seminare werden dann anteilmäßig zurückerstattet und es besteht keine weitere Zahlungsverpflichtung.
Haftung
Das Hundezentrum Deutschland übernimmt keine Garantie für den Ausbildungserfolg, da es von den individuellen Fähigkeiten des Hundes und der Selbstausbildung durch den Hundeführer abhängig ist. Das Seminar wird nach dem jeweiligen Stand der Wissenschaft sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Wir haften nicht bei Unfällen und für Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände. Für Sach- und Personenschäden, die durch teilnehmende oder mitgebrachte Hunde entstehen, haftet der Hundehalter und/oder Eigentümer.
Zertifikat
Ein Zertifikat kann nur bei vollständiger Seminarteilnahme und erfolgreicher Abschlussprüfung durch das Hundezentrum Deutschland ausgestellt werden. Bei der Prüfung handelt es sich um eine interne Prüfung des Hundezentrums Deutschland da es dafür keine rechtlichen Grundlagen gibt.
Teamarbeit
Bei allen Programmen wird im Sinne der Teamarbeit Wert auf ein Miteinander und Mitdenken gelegt.
Tierschutz
Oberste Priorität hat bei allen Veranstaltungen der Tierschutz! Zuwiderhandlung eines Teilnehmers kann den Ausschluss an dem Lehrgang zur Folge haben. Die Kosten des Seminars werden nicht erstattet!
Vermittlung von fremden Leistungen
Das Hundezentrum Deutschland übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für vermittelte Fremdleistungen (z.B. Pension, Hotel, etc.). Missstände oder nicht eingehaltene Leistungen sind beim Reisepartner zu beanstanden. In bestem Wissen u. Gewissen werden Reisepartner ausgewählt und vermittelt.
Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen von uns bearbeitet. Eine Weitergabe Ihrer Adresse an andere Seminarteilnehmer ist möglich, um evtl. Fahrgemeinschaften bilden zu können.
Aus Datenschutzgründen ist es untersagt, Videos und Fotos vom gesamten Gelände des Hundezentrums anzufertigen und ohne Erlaubnis an Dritte weiterzuleiten oder zu veröffentlichen. Dies kann nur nach Freigabe durch die Betreiber/innen geschehen. Verstöße werden nach der DSGVO geahndet.
Und hier noch etwas
“Hunde sind auch nur Menschen”, deshalb können wir keine Garantie dafür übernehmen, dass Ihr Hund auch all das lernt, was sie gerne hätten.
Gerichtsstand
Amtsgericht Hanau